换一个灯泡需要几个人?-企业管理论坛

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　主题:换一个灯泡需要几个人?

　要是由电工换一个烧坏的灯泡，需要几个人？  
   
   　　答：只需一个人，可是当你找他的时候，却总是找不到。  
   
   　　要是由评论家更换呢？  
   
   　　答：需要两个人。一个换灯泡，另一个则在旁边指手画脚地批评他。  
   
   　　要是由一个父亲来更换呢？  
   
   　　答：需要3个人。他会命令妻子扶凳子，儿子打手电筒。  
   
   　　要是由诗人更换呢？  
   
   　　答：需要4个人。一个咒骂黑暗，一个点亮蜡烛，一个在缅怀光明，一个换灯泡（不一定能完成）。  
   
   　　要是由警察更换呢？  
   
   　　答：需要5个人。一个负责封锁、保护现场，并拉响警报，一个登记备案，至少两个追查灯泡坏的，一个更换灯泡。  
   
   　　要是由官僚来更换呢？  
   
   　　答：需要……我也不知道会需要多少个人。他们会让父亲带着妻子、儿子到管理部门陈述灯泡毁坏经过，并笔录备案，签字画押。然后他们会命令警察调查取证，核实灯泡毁坏缘由，对该事故做出分析鉴定。电工须提供灯泡可能自然烧毁的理论材料，及自己当初安装该灯泡时的布线图及详细操作过程，以证明自己操作正确规范，并就擅离职守写出书面检讨。  
   
   　　最后，官僚们还要召开"领导碰头会"、"部门负责人分析讨论会"及"基层扩大会议"等3次会议来研究解决更换灯泡的问题，并将更换灯泡的具体安排以文件形式下达，层层落实；A负责将废灯泡回收，B批准关于购新灯泡的申请，C、D、E……若干人办理申请手续，S负责下达分派购买任务，T填写采购单，U验收灯泡，V报销发票，W检查督导……  
   
   　　评论家也不会闲着，他们会就该事件发生的各个阶段做出评论、分析、预测--  
   
   　　诗人也会很忙碌。他们会围绕着该事件，从各个不同的角度撰写诗歌，或诅骂黑暗，或怒斥着腐败，或赞美光明，或颂扬廉洁--总之，诗人们会将该事件推广普及到社会生活的各个方面、各个领域--  
   
   　　那么，有没有人可以很痛快很敏捷很干净利落地一个人独立将烧坏的灯泡在最短时间里轻松地换掉呢？　

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发贴时间： 2004-11-10 10:22:58.0

有。
就是那个急需灯泡的人。

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发贴时间： 2004-11-11 15:07:44.0

   如果从做事的角度的出发,当然一个灯泡坏了,自已换了最好!一个人完成,但这不是一个管理者应当认可的!
   做为管理者应当认可的是,务必让下属各司其职,换灯泡就应当是电工干的事,而要保证就是电工必须能够随时找到!
   不要认为一件事只交给一个人全程办完是件好事,必须要有协作,如果没有协作,就不是团体,没有流程,也谈不上管理!事事如此,结果将是一个混乱的局面.就如同自然经济社会一样,自耕自种自足,与现代明确的社会分工相比,情形差异,无须再说!
   流程并不是最快管理工具,但流程可以确保一个合理的时程进度,因为具备了规范性,有了对时程的最慢承诺与保证!所以个人以为最好还是不要选择每件事一个人完成这类管理之道!
   冒昧,请多指教!
   
 

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颓笔折翼，破铗悲风.而立纵歌，独酌江湖。不尽兴，意萧索！红尘有泪，世风不古.临风击节，啸问长空。归去罢，话桑麻？或谓我，红尘原无名！

发贴时间： 2004-11-11 17:34:50.0

这是一个流程与效率的问题。流程理顺了，效率应该增加才对，否则流程就有问题。所以，灯泡坏了（任务/问题出现了），就应该按照能够保证最佳效率的流程去做，而不管是一个人、两个人还是三个人。要知道，一个人独立一项工作的效率未必就比两个人或者三个人协作的效率高。

所以，电工家的灯泡坏了，直接由自己一个人去换；（一个人）

公司办公室的灯泡坏了，通知物业的电工来换；（两个人）

领导办公室的灯泡坏了，通知助理，助理通知物业的电工来换，而不是领导自己去查物业的联系方式，更不是领导自己跑出去买灯泡回来换，因为领导有领导自己的本职工作。（三个人）

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自歌自舞自开怀，且喜无拘无碍。

发贴时间： 2004-11-11 17:54:49.0

云先生说得好！
   但对于流程的看法，稍有差异！
   流程是一个规范性制度，其被确定必然有合理性！其中不仅涉及到工作进度的规范，还包括工作的质量与分工等等！它是一个综合体，并不是只对时程进度负责，其中几方冲突的时候，它不只倾向于进度。所以个人认为流程并不是最快的处理方式！没有章法，没有流程，想起什么干什么方式，对于想到的事情来说可能会比执行流程来得更快，但也可能存在其它的缺陷问题而也，但就进度而言，更快的可能是有的！比如用换灯泡来说，知道者其基本都可以自己安装，自己装就是最快的方式，只是可能存在其它的问题，诸如这个人会不会产生安全问题啦，或者真不懂灯泡安装呀等！但我们强调找电工来换，达到既安全，又不存在安装技术问题等，但时间无疑会比自已装来得慢，毕竟装灯泡是人人都会的事情！
   所以个人认为流程管理并不是处理事情最快的处理方式，有请指点！
   

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颓笔折翼，破铗悲风.而立纵歌，独酌江湖。不尽兴，意萧索！红尘有泪，世风不古.临风击节，啸问长空。归去罢，话桑麻？或谓我，红尘原无名！

发贴时间： 2004-11-11 19:08:06.0

我看不是什么事都得按概定的流程来办，要不就会过于机械，个人觉得在一家公司的员工首先要做到的恪守尽职，那在别人有困难的时候，你又可以做这个的时候，为什么不能帮一下哪？

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发贴时间： 2004-11-12 13:21:14.0

当读到“换灯泡需要几个人”的时候，一般人有个先入为主的判断：知道换灯泡的过程和结果。如果换灯泡（任务或项目来了）是个不为人所知的事情，是一个全新的任务或项目，从企业管理的角度该如何来解决呢？流程也只是相对的流程，我个人认为，作为企业管理者，为了更有效的完成任务或项目，一个优秀的Team必不可少。即使是前面同仁提到的流程，也说明了Team存在的重要性。企业管理和经营过程中，有其相对稳定的管理模式和和灵活的反应机制。《福布斯》前段时间公布了世界上最伟大的CEO，看了以后，你没有发现很多赫赫有名的人物，有些反而是不为你所知的企业和人物。其评定的一个重要的标准就是，这些人所在的企业，都有其一套非常适合的管理体制，并经过市场的洗礼，依旧能保持增长的生命力，这都和《福布斯》公布的人物休戚相关……我想，这些企业和人物，在面对未来市场和竞争的时候，必然有其不为所知的任务，但他们都能使企业顺利过关，实现一个又一个增长。靠的不是一个人，靠的不是一盘散沙，他们都很会运用Team。企业当中，不同的管理层次，有着不同的Team组合方式，关键是如何保证Team的有效性。要明确谁是Team leader，谁是Team member。前面提到的总经理办公室的灯坏了（任务从总经理处发出），总经理就是leader，总经理也可以授权于别人，使此人成为本任务或项目的leader，助理和其他人，都是member，member和member之间的分工也有所不同。相对流程来讲，Team的存在更为柔性。不是所有的企业对所有的事情，都能建立有效的Team。从更深层次上来讲，企业当中有没有建立Team的条件，有没有建立Team的机制。特别是对全新的挑战，能否取得胜利，和你有无优秀的Team，关系甚大。返回头，看看《福布斯》公布的结果，你是否能为自己的企业取点经呢？也许这就是需要你去“换的灯泡”……

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发贴时间： 2004-11-13 10:18:47.0

我觉得就是一个人——电工自己！如果他是电工就因该发挥自己的特长做好一个人的本职工作~一个人独立的工作能力才能体现其价值（态度、效率）。如果和管理挂钩去想的话我的理解就是策划者与执行者的关系~可以说不是一个人也可以说是一个团体，或是一家公司或是一个国家~目的只有一个高质量、高效率、的完成目标。
我是初来的请大家多多批评指点，谢谢！
这个问题楼主也发表下自己的意见喽~！

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发贴时间： 2004-11-15 11:59:33.0

我的愚见：
其实按照楼主的题目和所叙述的单元来看，很明显这类事情就是由一个人独立完成才是正确的。楼上各位所发表的见解应该都没有错，每个企业都有自己不同的企业文化，从题目本身的意义讲，提高办事效率，减少不必要的程序以及对不能很好执行自身职责的个人给予相应的培训和处罚同样是一种管理模式！

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发贴时间： 2004-11-16 23:00:15.0

假如换灯泡是一件非常快乐的事，那么无论是一个人、二个人或者一群人，只要灯泡换好了，一群人的欢呼要比一个人的沾沾自喜重要

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发贴时间： 2004-11-21 11:30:32.0