 | 商振先生谈到了中国企业界一个非常严重的现象，或者中国一个严重的现象，那就是放纵。放纵这个词的意思相信大家一定非常熟悉，放纵造成损失在我们身边的例子也是屡见不鲜。中国古代仁人志士也谈到了杜绝放纵的必要性。有些是从自身出发，比如刘备的“不以恶小而为之，不以善小而不为“。有些是从法制的角度出发，比如“王子犯法，以庶民同罪“。这些都表明了古代人对放纵将带来后果的巨大恐惧。
但，极少数人讨论过放纵的根源。从系统论的观点来看，放纵这种行为的产生绝对不是某个人的过错，而是整个系统没有形成良好互动的必然结果。人为什么会放纵自己，人为什么又会放纵别人。很明显，人在所处的环境内会非常自然得形成一种增强的反馈。放纵，最简单的理解就是对某一种行为的纵容，或者说对某一种行为得延迟反应，而这种行为长期的结果可能对自己、对其他人、对组织形成伤害。只是由于这种行为的结果不会立刻显现出来，必须经历了足够长时间，经历足够次数的增强反馈，效果才会很直接的显露出来。比如说小孩，泼水，最开始的时候只是向自己的父亲泼水，也许在父亲眼里，是亲情的一种表现，是小孩子活泼可爱的表现。因此不但不会制止，反而用直接或者间接的方式进行鼓励，进行正面强化。其必然结果就是小孩子认为向别人泼水不但是不会受到惩罚，反而会得到各种直接或间接的奖赏，以至于他们会有意识无意识得在其他人来到的时候也会如此泼水，最初泼水的对象也许是家里得其他亲戚，他们同样得对小孩子有类似的亲情，小孩子在他们身上得到了极可能是正面的反馈，一旦这种反馈在小孩子的身上得到加固，小孩子就可能完全被这种习惯所束缚，以至于到了最后碰到任何人都做同样的举动。但是一旦这种行动发生在与小孩没有亲情的外人身上，他们自然认为这是小孩对自己的一种侵害。从而采取非常激烈得行为或者意识层次的对抗。
按照系统思考，这是一个非常典型的反应迟缓的调节环路。传统的解决办法，是按照商振先生所说的对这种行为采取严厉的惩罚，在这种行为最开始就采取严格的负面反馈，将这个环路硬性切断。但是，这仅仅只是一个症状解，不是一个根本解。采取了这种方法，小孩子的确不在敢泼水了，但是小孩子肯定不会理解到是因为自己对别人产生了伤害才遭到如此惩罚，以至于小孩子仅仅以为父亲是不可以接近的，是不喜欢自己的，是非常粗暴的。从此以后自然减少了与父亲的接触时间，但这种活动的天性缺只是隐藏，不在父亲面前表现，但是父亲不再的时候依旧表现，或者从此以后不敢表达自己的天性，遇到任何事情也畏首畏尾。这样教育孩子的方法尽管从一个方面抑制了孩子顽闹的天性，但是对孩子其他方面的伤害也许更大。
我以为正确的方法应该是，给孩子充足的时间，充分得采取正面激励和负面激励的协调，使得孩子从根本上树立一个观念，那就是什么事情可以做，什么事情不可以做。为孩子树立一个正确的价值观和良好的自控能力。
此贴子已经被susan于2005-04-04 15:21:21编辑过
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