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楼主 推行ISO9001步骤 2008-07-21 12:18:09
发贴心情 ISO9001标准的确非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!
   不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO9000终究能在你的公司里生根结果。
   简单地说,推行ISO9000有如下五个必不可少的过程:    知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
   ○ 企业原有质量体系识别、诊断;
   ○ 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;
   ○ 制订目标及激励措施;
   ○ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;
   ○ ISO9001标准知识培训;
   ○ 质量体系文件编写(立法);
   ○ 质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
   ○ 内审员接受训练;
   ○ 若干次内部质量体系审核;
   ○ 在内审基础上的管理者评审;
   ○ 质量管理体系完善和改进;
   ○ 申请认证。
业务挑战
成功的公司都是以质量为驱动力,并且自始至终将质量意识贯穿于整个生产运行、客户服务、以及产品交付等过程之中。
对质量的关注可以使得机构更为精简、合理,使您更具备在激烈竞争的全球市场上赢得新机遇的能力。ISO 9001认证,是您关注质量的有力证明,也是测量企业绩效持续改进的基准点。


关键收益:
- 证明您对质量的承诺
- 是度量您业绩持续改进的标杆
- 帮助您改善组织绩效

解决方案
什么是ISO9001?
ISO 9001:2000是国际性质量管理标准,适用于在各行各业从事各种活动的组织。
ISO 9001:2000以八项质量管理原则为基础(这些原则都是优秀企业共有的)。八项原则是:
- 以顾客为中心
- 领导艺术
- 全员参与
- 过程方法
- 系统方法
- 持续改进
- 基于事实的决策方法
- 供需互利

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